سياسة الخصوصية
1. من نحن وما يغطيه هذا المستند
تشرح هذه السياسة ما الذي يُجمع من بيانات عند استخدامك لتطبيق «كراش الكلمات المتقاطعة» على Android (المعرّف com.mohanadgames.wordcross) وiOS، ولماذا، ومن الجهات التي تعالجها.
2. ما لا نجمعه
التطبيق لا يتطلب حساباً ولا تسجيل دخول، ولا يطلب اسمك أو بريدك أو موقعك الجغرافي أو جهات اتصالك. تقدّمك في المراحل ورصيد العملات يُخزَّنان على جهازك فقط، ولا نملك خوادم تحتفظ ببيانات اللاعبين.
3. الخدمات الخارجية داخل التطبيق
لتشغيل الإعلانات والمشتريات وتحسين التطبيق نستخدم خدمات من جهات خارجية تعالج بعض البيانات التقنية تلقائياً:
- الإعلانات — Google AdMob مع شركاء الوساطة Meta Audience Network وUnity Ads وAppLovin: قد تجمع معرّف الإعلان الخاص بالجهاز، عنوان IP، معلومات عن الجهاز والتطبيق، وبيانات التفاعل مع الإعلانات (العرض والنقر) لعرض الإعلانات وقياسها ومنع الاحتيال وتحديد تكرارها. في المناطق التي يشترط فيها القانون موافقة مسبقة تُعرض إعلانات غير مخصصة.
سياسات الشركاء: Google · Meta · Unity · AppLovin - التحليلات — Firebase Analytics (Google): أحداث استخدام مجهولة الهوية مثل بدء مرحلة أو إكمالها أو فتح المتجر، مع معلومات عامة عن الجهاز ومعرّف مثيل تطبيق لا يحدد هويتك.
- تقارير الأعطال — Firebase Crashlytics (Google): عند تعطّل التطبيق يُرسَل تقرير تقني (نوع الجهاز، إصدار النظام والتطبيق، أثر العطل) لإصلاح المشكلة.
- المشتريات داخل التطبيق — Google Play / Apple App Store: عملية الدفع تتم بالكامل عبر المتجر؛ نحن لا نستلم ولا نخزّن بيانات بطاقتك أو وسيلة دفعك.
4. الأطفال
التطبيق لعبة كلمات موجّهة للجمهور العام وليست مصممة للأطفال دون 13 عاماً، ولا نجمع عن قصد أي بيانات شخصية منهم.
5. خياراتك
- يمكنك إعادة تعيين معرّف الإعلان أو الحد من تخصيص الإعلانات من إعدادات جهازك (Android: الإعدادات ← Google ← الإعلانات؛ iOS: الإعدادات ← الخصوصية والأمان ← التتبع / إعلانات Apple).
- حذف التطبيق يمسح كل البيانات المخزّنة محلياً (التقدم والعملات).
6. الأمان والاحتفاظ بالبيانات
لا نحتفظ بأي بيانات شخصية على خوادم خاصة بنا. البيانات التقنية التي تعالجها الجهات أعلاه تخضع لسياساتها ومدد احتفاظها.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث هذه الصفحة عند تغيّر الخدمات المستخدمة؛ يُذكر تاريخ السريان في أعلاها.
8. التواصل
لأي سؤال أو طلب يخص خصوصيتك: mohanadagames@gmail.com
Privacy Policy
1. Scope
This policy explains what data is processed when you use Crash Word Cross on Android (package com.mohanadgames.wordcross) and iOS, why, and by whom.
2. What we do not collect
The app has no accounts or sign-in and never asks for your name, email, location or contacts. Your level progress and coin balance are stored only on your device; we operate no servers that hold player data.
3. Third-party services used by the app
- Advertising — Google AdMob with the mediation partners Meta Audience Network, Unity Ads and AppLovin: these may process your device's advertising identifier, IP address, device and app information and ad interaction data (impressions, clicks) to serve, measure and frequency-cap ads and to prevent fraud. Where the law requires prior consent, non-personalized ads are shown.
Partner policies: Google · Meta · Unity · AppLovin - Analytics — Firebase Analytics (Google): pseudonymous usage events such as starting or completing a level or opening the shop, with general device information and an app-instance identifier that does not identify you personally.
- Crash reporting — Firebase Crashlytics (Google): when the app crashes, a technical report (device model, OS and app version, stack trace) is sent so the problem can be fixed.
- In-app purchases — Google Play / Apple App Store: payment is handled entirely by the store; we never receive or store your card or payment details.
4. Children
The app is a general-audience word game and is not directed at children under 13; we do not knowingly collect personal data from them.
5. Your choices
- You can reset your advertising identifier or limit ad personalization in your device settings (Android: Settings → Google → Ads; iOS: Settings → Privacy & Security → Tracking / Apple Advertising).
- Uninstalling the app deletes all locally stored data (progress and coins).
6. Security and retention
We keep no personal data on servers of our own. Technical data processed by the services above is subject to their policies and retention periods.
7. Changes
We may update this page when the services we use change; the effective date is shown at the top.
8. Contact
Questions or requests about your privacy: mohanadagames@gmail.com